Marinela Campos

Possuo 3 anos de experiência na área de Call Center, durante os quais desenvolvi habilidades sólidas de comunicação, empatia, escuta ativa e resolução de conflitos. Acostumada a trabalhar sob pressão, sou ágil, focada em resultados e comprometida com a satisfação do cliente.

Com 3 anos de experiência em Call Center, na empresa Gest Call, atuei no atendimento ao cliente, resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e registo de informações. Desenvolvi competências em comunicação clara, paciência, trabalho em equipa e foco na excelência do serviço.

Sou licenciada em Língua Portuguesa e Comunicação, pela Universidade Metodista de Angola, com formação complementar em agregação pedagógica pela Universidade Agostinho Neto. A minha formação forneceu bases sólidas em linguística, comunicação institucional e técnicas de expressão escrita e oral.