Joceleno Paulo

Sou um profissional assíduo, resiliente competente, comprometido com os objectivos a cumprir,competitivo e audacioso  que busca contribuir vivamente para o desenvolvimento social e econômico da empresa prestando um serviço de excelência para os clientes e colaboradores da empresa  

Trabalhei como Assistente Administrativo onde tive actividades diárias como:

-Organização de agendas.

-Envio e recebimento de documentos.

-Organização de arquivos.

-Realização e atualização de cadastros.

-Atendimento.

Trabalhei como Gestor de Clientes na empresa Ucall.

Trabalhei como Gestor de Clientes Taag onde exerci actividades diárias como:

- Criação de reserva e emissão de bilhetes de voo.

-Realizar estudos sobre os serviços e  produtos da empresa e auxiliar no processo de vendas.

- Apresentação de produtos e serviços, negociação e fechamento de vendas. 

Trabalhei como Gestor de Clientes Unitel. 

Trabalhei como Técnico de Auditoria e Qualidade onde exerci actividades diárias como:

-Realização de auditorias internas e externas a fim de garantir o cumprimento de normas e padrões de qualidade em processos, produtos e serviços, além de identificar oportunidades de melhorias e sugerir soluções para problemas identificados. 

Licenciatura em Gestão e Administração Pública pela Universidade Óscar Ribas 

Cursos:

-Excel Avançado

-Cyber segurança 

-Gestor Pro

-Técnicas de vendas

-Informática na óptica do utilizador