Serviços oferecidos
Estimado recursos humanos,
Estou animado para apresentar a minha candidatura com respeito a emprego na empresa ExxonMobil. Espero ter certeza de que as minhas qualificações para abertura de Estagiário de IT Mereçam sua consideração.
Minha experiência detalhada no meu currículo inclui 5 anos de carreira na empresa AQB. Tenho experiência extensiva em certificar que os sistemas de TI e aplicações de negócio estejam a funcionar corretamente. Também possuo habilidades comunicacionais necessárias para explicar claramente problemas de TI numa forma fácil e entendível.
Também poderia contribuir para vossa vantagem uma vez que possuo conhecimento em treinamento de utilizadores, no meu dia-a-dia. Tenho histórico de redução de sobrecargas por aplicar procedimentos eficientes de utilização de sistemas.
Minhas habilidades atuais irão complementar seu time. Trarei uma atitude positiva, uma determinação de completar as tarefas rapidamente e paixão para melhoria e desenvolvimento continuo.
Em anexo está meu currículo e outras informações com mais detalhes sobre minhas credenciais. Seria um prazer encontrá-los para discutir sobre minhas qualificações. Estou ansioso para ouvir de você em breve.
Melhores cumprimentos,
Eduardo Puindi.
Experiência
Administrador de Sistemas TI
Organização AQB
Cabinda, Angola (11/2016 - 03/2019)
- Completou as tarefas de sistema como backups de dados e restauração, Agendamento de Backups, recuperação de desastre e políticas de segurança do sistema
- Implantou e conservou em bom estado contas de e-mail do Servidor Exchange, base de dados e backups.
- Gerenciou o Active Directory, contas de utilizadores e auditoria de PGO
- Administrou Servidor DHCP, DNS e Implantou WDS, e configurou Acesso em qualquer lugar (Acesso Remoto Web e VPN) no Windows Server Essential
- Implementou a partilha de ficheiros e redirecionamento de pastas
- Certificou a alta disponibilidade de serviços como redundância do Servidor de Ficheiro (DFS), redundância do Servidor DHCP, replicação do Controlador de Domínio e replicação do DNS
- Projetou e implementou Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS) e forneceu a entrega de Desktop Virtual aos utilizadores final (DaaS - Desktop as a Service)
- Assegurou a manutenção eficaz de sistemas e servidores em toda organização em contacto com a gestão técnica
- Assegurou Roteadores e Switches da cisco por configurar sessões SSH e Telnet
- Associou os utilizadores Windows para Controlador de Domínio Linux
- Participou em reuniões para discutir a qualidade de serviços e as mudanças que a organização teve que fazer
- Pesquisou questões técnicas usando os recursos de informação disponíveis
Gerenciou com sucesso uma carga de trabalho prejudicial em resposta a chamadas telefónicas e e-mails.
Técnico de Help Desk
Organização AQB
Cabinda, Angola (01/2015 - 10/2016)
- Realizou análises no local, diagnósticos e resolução de problemas complexos de desktop para usuários finais, e recomendou e implementou soluções correctivas
- Implementou, manteu e operou vários dispositivos, como PCs, projectores de dados, iPads e smartphones
- Ajudou na transição da rede sem fio de hot-spots para 100% de cobertura de sinal, instalando e actualizando switches e roteando o cabo cat 5/6
- Forneceu suporte técnico diário para conectividade de rede e manutenção do sistema
- Forneceu qualidade superior, resolução de problemas oportuna para chamadores e remetentes de e-mail e supervisionou recuperações diárias de dados de vendas
Educação
Ensino Médio Concluído no curso Técnico de Informática
Instituto Politécnico de Cabinda
Cabinda, Angola (02/2012- 12/2014)